mocsár-pörjés józsef
Fotó: Gyulai Hírlap
A fene se érti, hogy miért bonyolítunk túl dolgokat, ahelyett, hogy inkább egyszerűsítenénk azokat. Itt van példának okáért az e-ügyintézés, abból is a nehezebbik műfaj, az e-céges ügyintézés.
Tegyük fel, hogy van egy céged, ha pedig van céged, akkor online cégkapud is van. Tegyük fel, hogy szeretnél bértámogatással foglalkoztatni valakit. Ezt jelzed telefonon az illetékes hatóságnak. Az illetékes hatóság illetékes embere készséggel küldi meg cégkapud online fiókjába az összes ezzel kapcsolatos e-dokumentumot. Te az egész iratpakkot letöltöd, majd kitöltöd, a beadás előtt e-mailben kérsz egy jótékony kontrollt, ha minden rendben van, a cégkapud segítségével online pontot is tehetnél ügyed végére. Igazi környezet- és emberkímélő eljárás volna. Az ügyintézés rapid is lehetne, hiszen ehhez ma már tényleg minden feltétel és eszköz adott, de sajnos nem ilyen egyszerűen működnek a dolgok.
Az összes e-letöltött és e-kitöltött e-dokumentumot ki kell nyomtatnod, aláírás és bélyegzés után pedig újra digitalizálnod, hogy fel tudd e-tölteni az e-illetékes hatóságnak, és ezzel még nem fejezted be e-ügyed intézését. A számodra kedvező e-elbírálás után személyesen is meg kell jelenj az illetékes hivatalban, ahol még több dokumentumot kell aláírnod és lebélyegezned, de már nem „e”. Igaz, ma már nem kell várakoznod, mert online van időpontod. Panaszod sem lehet, mert minden illetékes segítőkész volt e-ügyed megkezdésétől annak „e”-mentes végéig.
Voltaképpen nincs is itt semmi baj, csak ne nevezzük e-nek, ami nem az…
