Mint írták, a lakossági megrendelések teljesítésére az állami tulajdonban lévő Ormosszén Zrt. webáruházat hozott létre, amely a https://hazaiszen.hu weboldalon érhető el, ahol egy regisztrációt követően a lakossági megrendeléseket ugyanúgy lehet intézni, mint bármely más webáruházban.
Kiemelték: a kormány intézkedéseivel összhangban az önkormányzat közvetítői feladatokat lát el a megrendelések továbbításában azon lakosok részére, akik nem rendelkeznek interneteléréssel, illetve nincs olyan rokonuk, ismerősük, aki támogatást tudna nyújtani a barnakőszén-megrendelés lebonyolításában.
„Ezek a lakosok az önkormányzat ügyintézőjének segítségével tudnak megrendelést leadni” – tették hozzá.
Hangsúlyozták: az önkormányzat csak közvetítői feladatokat lát el a megrendelés továbbításában, a megrendelt szén kiszállításában, az áru ellenértékének kifizetésében nincs szerepe.
A megrendelőlap kitöltésében a Gyulai Polgármesteri Hivatal szociálpolitikai és gazdaságfejlesztési osztályán ügyfélfogadási időben nyújtanak segítséget.
