Mint írták, az intézkedést a betegek és dolgozók védelme érdekében, az aktuális járványügyi helyzet miatt hozták.
Közölték: kapcsolattartási (látogatási) engedély adható a súlyos állapotú beteg által megjelölt személynek; cselekvőképtelen beteg esetén a törvényes képviselőnek vagy az általa megjelölt személynek; kiskorú beteg szülőjének, törvényes képviselőjének vagy a szülő, törvényes képviselő által meghatározott személynek; a vajúdás és a szülés teljes ideje alatt a szülő nő által megjelölt nagykorú személynek; a beteg, illetve a törvényes képviselő által megjelölt, a beteg vallási meggyőződésének megfelelő egyházi személynek.
Az engedélyt az osztályvezető, részlegvezető főorvos (távollétében az általa megbízott személy) adja ki.
A közleményben arra is felhívták a figyelmet, hogy a látogatónak (kapcsolattartónak) is át kell esnie a triage-szűrésen, és az intézmény egész területén maszkot kell viselnie. Fekvő beteg látogatása esetében más betegektől vagy látogatóktól tartania kell a biztonságos, kétméteres távolságot.
A betegek a szigorú élelmezési és higiéniai előírásokat betartva kaphatnak a hozzátartozóiktól csomagot, melyet a portaszolgálat segítségével juttatnak el nekik. A csomagok mindennap 9 és 18 óra között adhatók le.