December 15-én az eltérő munkarend miatt az ügyfélszolgálati iroda (Gyula, Szent László u. 16.) 8 órától 15 óráig fogadja a lakosokat. Ezen a napon az újkígyósi ügyfélponton 8 órától 12 óráig fogadják az ügyfeleket.
Karácsonykor, december 24-től december 26-ig az ügyfélszolgálati iroda és ügyfélpontok zárva tartanak.
December 27-én az ügyfélszolgálati iroda 8 órától 20 óráig fogadja az ügyfeleket.
December 28-án az ügyfélszolgálati iroda a megszokott rend szerint tart nyitva.
Szilveszterkor és január 1-jén az ügyfélszolgálati iroda és az ügyfélpontok zárva tartanak.
Január 2-án az ügyfélszolgálati iroda 8 órától 20 óráig tart nyitva.
Kérjük, az eltérést vegye figyelembe, ha ezen időszakban kívánja valamely ügyfélszolgálati irodánkat, fiókirodánkat felkeresni!
Az ivóvíz, illetve a szennyvízrendszer meghibásodásával kapcsolatos bejelentéseiket az ünnep alatt is a már megszokott rend szerint, a központi 06-362-377-es telefonszámon tehetik meg ügyfeleink.
Társaságunk kizárólag automatikus mérőállás-bejelentésére fenntartott, éjjel-nappal ingyenesen hívható zöld száma, a 06-80/922-035 az ünnep alatt is üzemel. A kapcsolást követően a számlája második oldalának bal felső sarkában található vevő (fizető) azonosító szám beütése után megadható a mérőállás. Mérőállás-bejelentésére az ünnep alatt az ugyfelszolgalat@gyulaikozuzem.hu e-mail-címen is módja van ügyfeleinknek.
