Zökkenőmentesen folyik az ügyfelek ellátása a Gyulai Járási Hivatalban, működik az iktató és a postázó rendszer, a beérkező ügyfelek a hivatal megalakulásának kezdetétől megkapták ügyükhöz a megfelelő segítséget, az okmányiroda is változatlanul működik, valamint a hatósági osztályon a szociális ügyek intézésénél sincsen bonyodalom. Csupán a pénztári rendszerrel van egy kisebb fennakadás, így csak csekken vagy bankkártyával tudnak fizetni az ügyfelek – tájékoztatta a Gyulai Hírlapot dr. Lukácsi Krisztina hivatalvezető, akitől azt is megtudakolta lapunk, hogy január 1-jétől milyen szervezetek tartoznak a hivatal alá.
– A hivatal a járási törzshivatalból és a járási szakigazgatási szervekből áll. A járási törzshivatalhoz jelenleg két osztály tartozik, az okmányirodai osztály és a hatósági osztály. Ezen felül hat szakigazgatási szervünk van, a járási építésügyi hivatal, a járási hivatal állategészségügyi és élelmiszer-ellenőrző szakigazgatási szerve, a járási földhivatal, a járási hivatal munkaügyi kirendeltsége, a járási gyámhivatal és a járási népegészségügyi intézet. Összesen 49 ember dolgozik a törzshivatalban a két – kormányhivatali rendszerből átvett – a szabálysértési ügyintézővel együtt. Ehhez jönnek hozzá a járási szakigazgatási szervek dolgozói, mintegy 100 fő.
A járásvezető véleménye szerint az ügyfelek nem is biztos, hogy észrevették a változást, mivel az okmányiroda a megszokott helyén maradt, a szociális ügyek esetében pedig annyi változott, hogy ezentúl a polgármesteri hivatal Gerlóczy- szárnyában kaptak helyet.
A gyulai járáshoz tartozik továbbá Elek, Lőkösháza és Kétegyháza is. Eleken kirendeltség formájában működik a szerv, a korábbi ügyintézők viszik tovább az okmányiroda szociális és gyámügyeit, Lőkösházára és Kétegyházára pedig az érintett települési önkormányzatok polgármestereivel és jegyzőivel egyeztetve ügysegédhez fordulhatnak kérelmeikkel az állampolgárok, majd a hatósági döntés meghozatala Gyulán történik.
