Mint írták, a kormányablakbusz 8 óra és 11.30 között lesz elérhető a gyulai polgármesteri hivatal gyulavári kihelyezett ügyfélszolgálati irodája előtti parkolóban (Illyés Gyula utca 4.).
A mobil ügyfélszolgálaton a személyazonosító igazolvánnyal, lakcímkártyával, útlevéllel, vezetői engedéllyel, parkolási és diákigazolvánnyal kapcsolatos ügyek intézhetők. Illetékfizetésre csak bankkártyával lesz lehetőség.