Mint írták, a vendégek és a fürdő dolgozóinak védelme érdekében a gyógyászati részleg és Beauty masszázsszalon határozatlan ideig nem fogad vendégeket. A kiírt medencefürdő-kezelések a fürdő nyitvatartási idejében továbbra is igénybe vehetők.
Hozzáteszik: a kiírt és kifizetett, de fel nem használt kezelések térítési díját a fürdő visszafizeti, illetve azok a működés újraindulása után, lejárati időn belül (a terápia megkezdésétől számítva legfeljebb 56 napig) igénybe vehetők.
A visszafizetési igényt a téli főbejárat pénztáraiban kell jelezni. Ehhez szükséges a betegirányítótól kapott órarend, a nyugta, valamint a vendég bankszámlaszáma és telefonszáma – olvasható a közleményben.
