Látogatást tett dr. Morvay György, az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület elnöke Gyulán, az egyesület gyulai szervezetének Civil Házban tartott ülésén ismertette jövőbeni elképzeléseit. Rövidtávú cél egy egységes megyei rendszer, ahol az egyesület helyi tanácsadó irodáinak országszerte egységes email-címmel és a szükséges számítógépekkel kell rendelkezni, ami a költséghatékonyabb és kevésbé körülményesebb panaszkezelés megfelelő, feldolgozható számítógépes dokumentálásához elengedhetetlen. Ezen kívül kihelyezett tanácsadás szükséges a kistérségekben, hogy néhány ezer forintos panaszával ne kelljen senkinek egy megyét átutaznia.
- A jövőben, a technikai fejlesztéseken kívül fontos, hogy az OFE ne csak támadó szervezet legyen, hanem a panaszkezelésen túl információadó tevékenységet is lásson el, amihez természetesen szükséges a megfelelő infrastruktúra is - mondta dr. Morvay György.
Szükséges még a nemzetközi kitekintés a közeljövőben, a határ menti fogyasztóvédelmi szervezetek összefogása, ez Gyula esetében a román partnerekkel való együttműködés.
