Az NHKV Zrt. a Közszolgáltatási Díjbeszedő Konzorciumot bízta meg az ügyfélszolgálati és a díjhátralékok beszedésével összefüggő feladatok ellátásával. Mint írják, a hátralékkezelőknél befizetett tartozások esetén nem számolnak fel késedelmi kamatot és behajtási költségátalányt.
A díjbeszedők fényképes igazolvánnyal igazolják magukat, és az NHKV Zrt. által kiállított beszedési értesítő alapján jogosultak a díjtartozás teljes összegének átvételére – olvasható a közleményben. Hozzáteszik: részteljesítésre nincs lehetőség. Amennyiben a cég munkatársa nem találja a megadott címen az ingatlanhasználót, értesíti az újabb látogatás időpontjáról.
Ki nem egyenlített díjhátralék esetén az ingatlanhasználók fizetési felszólítást kapnak. Ebben az esetben az ügyviteli költségeket és kamatokat is meg kell téríteniük. Ha a felhívás eredménytelen marad, a tízezer forintot meghaladó tartozásnál a díjhátralék adók módjára történő behajtását kezdeményezik a Nemzeti Adó- és Vámhivatalnál – ismertetik a közleményben.
A számlázást érintő adatváltozásokat az ingatlanhasználókat ugyancsak személyesen felkereső, szintén fényképes igazolvánnyal rendelkező változáskezelőknél is be lehet jelenteni – közölte a cég.
