Mint írták, a megkárosított nő éppen dolgozott, amikor csöngött a mobiltelefonja. Egy női hang banki alkalmazottként mutatkozott be neki és mind a saját azonosítóját, mind pedig a beszélgetés azonosítóját ismertette a bevezetőjében. Elmondta a nőnek, hogy a bank biztonsági rendszere vírust észlelt és ezért zárolta a bankszámláján lévő összeget. Közölte vele, hogy ketten is megpróbáltak már hozzáférni a pénzéhez, de eddig nem jártak sikerrel. Azzal folytatta, hogy csak akkor tudják feloldani a zárolást, ha törli a vírust a gépéről.
Kiemelték: a csaló ajánlott egy vírusirtó programot, az Anydesk-et. Lépésről lépésre irányította a nőt a letöltésben, aki sajnos nem sejtette, hogy a program nem vírusirtó, hanem egy távoli hozzáférést biztosító alkalmazás. A telepítés után a hívó kérte, hogy lépjen be a netbankjába, majd átvette az irányítást a gépe felett. Több mint 4,3 millió forintot utalt el a nő számlájáról, aki miután rájött az átverésre feljelentést tett a rendőrségen.
