Az MVM szerint körülbelül 40 perces szolgáltatáskiesés volt, olvasóink szerint több órára ment el az áram Gyulán
Illusztráció: Gyulai Hírlap
Több olvasónk arra panaszkodott, hogy szentestén több órára megszűnt az áramellátás az otthonukban. December 28-án és 29-én is több városrész áram nélkül maradt rövidebb időre.
Kérdéseinkkel írásban kerestük meg az MVM Démász Áramhálózati Kft.-t.
– Mint írták, „december 24-én a rendkívül szeles időjárás okozott szolgáltatáskieséssel járó üzemzavart áramhálózatunkon, de az esti órákra munkatársaink mindenhol elhárították a hibát. December 28-án délután a földkábeles hálózaton történt meghibásodás, a hibás szakasz behatárolásáig körülbelül 40 perces szolgáltatáskiesés volt tapasztalható Gyula–Törökzug városrészen. Az ügyfelek áramellátását ezután a december 29-ére elkészült javítás idején is folyamatosan biztosítottuk.
Arra a kérdésünkre, hogy esetleg hosszabb távon fel kell-e készülnie a gyulai családoknak az ilyen áramkimaradásokra, nem kaptunk választ.
Arra is kíváncsiak voltunk, milyen kártérítési igénye merülhet fel a szolgáltatóval szemben azoknak, akiknél több órán át nem volt áram december 24-én Gyulán?
Azt írták, hogy „a fenti esetekben nem történt olyan mértékű szolgáltatáskiesés, amely a garantált szolgáltatások nem teljesítése esetén egyébként automatikus kötbérkifizetést indokolna.”
