A gázszolgáltató a kombi gázkazán üzemeltetését veszélyesnek minősítette, ezért a műszaki hiba elhárításáig a kazánt használaton kívül helyezte.
Mivel az ingatlan fűtése és a meleg víz előállítása más módon nem megoldható, lakosságvédelmi intézkedés keretében a lakók ideiglenesen rokonokhoz költöztek – írták.